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客户是2022年5月18日9:40沃保系统转介绍给我的，我收到沃保平台推送的日照徐先生的客户信息，11:00早会结束我给客户做了首次电话沟通。在做了自我介绍后，我问了客户几个问题，了解到客户当下最想解决的问题就是父母和岳父母意外险配置的问题，我同时也向客户提问了关于意外险了解的情况、不同年龄段的人意外险选择的不同以及小朋友、成年人、老年人配置的需求，触发了他也想给自己和老婆配置意外险的想法。客户在咨询前已经研究了多款老年人意外险产品，恰好都是我非常熟悉的，很详细的给他做了解读，在未来的两三天内，客户询问了很多关于意外医疗赔付的问题，最后根据客户的需求，我给客户挑选了保费便宜、意外医疗包含社保内和社保外的100%报销的意外险，客户非常满意，在5月21日当天投保了老年人意外险。 [查看全文]